返金ポリシー

【返品・交換・返金について】
以下の場合に限り、返品・交換または返金を承ります。
・商品の破損・不良（液漏れ、コルク不良による明らかな劣化など）
・ご注文と異なる商品が届いた場合

商品到着後3日以内に、メール（sppyosshi@gmail.com）にてご連絡ください。状態の確認のため、写真をお送りいただく場合がございます。上記の場合の返送料は当店が負担いたします。

【返品をお受けできない場合】
・お客様のご都合による返品（イメージ違い、ご注文間違いなど）
・開栓後の商品
・到着後の保管状態による劣化

ワインは天然の産物のため、澱（おり）や酒石の発生、ヴィンテージによる味わいの違いは不良には該当いたしません。

【返金方法】
ご購入時のクレジットカードへ返金いたします。